kenapa chat wa hilang sendiri di hp – Apa Penyebab Chat WA Hilang Sendiri ? Berdasarkan sumber refrensi dari situs recovery-android.com, penyebab chat wa tiba tiba hilang adalah data dan cache yang tersimpan otomatis di aplikasi whatsapp anda terhapus, bisa karena kesalahan dalam melakukan pembersihan menggunakan tools cleaner ataupun data whatsapp anda ternyata korrupt. bukan hp xiaomi anda yang rusak yah.. hehehhe ini juga berlaku untuk semua Type Hp Android.
2 Metode Mengembalikan Chat WhatsApp yang Hilang
auto backup sebenarnya selalu ada di jam 02.00 dini hari, wa akan membackup otomatis semua salinan percakapan chat baik berupa data foto dan video juga kedalam qloudnya sehingga pesan-pesan yang menghilang bisa dipulihkan (restore). Jika sebelumnya memiliki cadangan chat yang disimpan di google drive, langkah untuk melakukan restore nya yaitu sebagai berikut.
1. Backup dari Google Drive
Setelah pertama kali anda menginstal aplikasi whatsapp dan memasukkan nomor telepon, aplikasi whatsapp akan otomatis menawarkan anda pemulihan riwayat chatting. Fitur ini berfungsi jika suatu saat percakapan di whatsapp anda hilang, maka anda bisa memulihkannya kembali.
- Untuk membuat cadangan pada google drive, pertama anda harus masuk menggunakan akun google anda.
- Pertama, masuk ke whatsapp anda. Klik menu simbol 3 titik di pojok atas. Kemudian klik lagi Setting > Chat > Chat Backup.
- Nanti terdapat banyak pilihan backup, pilih Backup To Google Drive dan pilih frekuensi backup data yang anda inginkan. Pilih durasi paling lama, setelah itu klik Backup agar aplikasi whatsapp segera melakukan backup data.
- Jika anda memiliki akun google lebih dari 1, maka anda akan diminta untuk memilih akun google mana yang akan digunakan untuk membackup percakapan. Usahakan pakai akun google aktif anda.
- Terakhir klik pada backup untuk memilih jaringan yang akan digunakan pada proses backup.
2. Backup Dari Penyimpanan Telepon
- Pada File Manager buka folder sdcard > Whatsapp > Database. Jika tidak ada di sdcard, anda bisa mencarinya di penyimpanan telepon.
- Jika sudah masuk ke foldernya, kemudian cari dan ganti nama file msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt15 menjadi msgstore.db.crypt15.
- YYYY adalah tahun.
- MM adalah bulan.
- DD adalah tanggal.
- Setelah itu hapus aplikasi whatsapp.
- Kemudian instal kembali.
- Pilih Pulihkan ketika ada notifikasi pemulihan chat.
- Selesai.
3. Backup Dari Penyimpanan Memory
1. Unduh aplikasi manajer file
2. Di aplikasi Manajer File, buka sdcard/WhatsApp/Databases. Jika data Anda tidak disimpan di kartu SD, Anda mungkin akan melihat “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”, dan bukan kartu SD.
3. Ganti nama file cadangan yang ingin dipulihkan dari msgstore-TTTT-BB-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Sangat mungkin bahwa cadangan yang lebih lama berada di protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Jangan mengubah nomor ekstensi crypt.
4. Pasang lalu copot pemasangan WhatsApp.
5. Ketuk PULIHKAN ketika diminta.
Akan tetapi hingga saat ini, belum ada penjelasan dari WhatsApp sejauh ini mengenai apa yang menyebabkan pesan-pesan itu menghilang dengan sendirinya.
4. iCloud Backup (Iphone, iOS)
- Hapus aplikasi whatsapp, kemudian instal lagi dari Appstore.
- Buka whatsapp, kemudian masukkan Nomor Ponsel anda untuk melakukan verifikasi.
- Setelah verifikasi selesai, akan ada pilihan yang berbunyi seperti ini “Apakah Anda Ingin Mengembalikan Pesan Chat Sebelumnya Menggunakan iClouds?”.
- Pilih Restore yang berada pada sudut kanan atas. Ikuti langkah-langkah selanjutnya, dan tunggu proses backup berhasil.
