Fitur memanggil telepon via aplikasi chat, dikala ini cukup sering digunakan, sebagai ganti penggunaan pemanggilan konvensional biasa. Kelebihan dari fitur ini, ialah kita hanya memerlukan koneksi internet sebagai media untuk menghubungkannya.
Whatsapp yaitu salah satu aplikasi yang juga mempunyai fitur ini. Yup, ada 2 mode panggilan yang sanggup dilakukan via Whatsapp, yaitu panggilan biasa dan video call.
Nah, bicara soal fitur telepon, ada satu problem yang cukup menarik untuk dibahas, yakni problem tidak sanggup melaksanakan panggilan pada WA.
Jenis dari problem dikala melaksanakan panggilan WA ini bermacam-macam. Namun secara garis besar ada 3 :
- Panggilan Whatsapp menghubungkan terus menerus : Whatsapp akan terlebih dahulu memberi pesan “Menghubungkan” sebelum lawan bicara mendapatkan panggilan kita. Nah, problem menghubungkan terus menerus cukup sering terjadi, dan mengakibatkan telepon jadi sulit tersambung.
- Tidak sanggup memanggil, tidak ada koneksi internet: Pesan gagal memanggil tidak ada koneksi internet ini sering muncul ketika gres atau sedang memanggil via WA. Masalah ini disebabkan koneksi terganggu.
- Masalah panggilan lainnya : Misalnya, ‘Panggilan ditolak’, ‘Sedang berada dalam panggilan lain’ dan sebagainya.
Lalu bagaimana cara mengatasinya? Nah, berikut cara mengatasi Whatsapp tidak sanggup melaksanakan panggilan :
1. Periksa koneksi Internet, pastikan kencang dan stabil
Saat melaksanakan panggilan, koneksi internet yang digunakan harus kencang dan stabil. Ini penting, lantaran kalau tidak akan muncul beberapa problem pada WA, diantaranya panggilan tiba-tiba terputus, dan muncul peasn “Tidak ada koneksi internet” ibarat yang saya bilang tadi.
Bagaimana cara mengeceknya?
Nah, untuk dikala ini saya belum mempunyai artikel rujukan cara melihat koneksi Internet. Namun Anda sanggup melaksanakan pengecekan melalui situs speedtest. Disana tinggal klik MULAI saja.
 |
| Contoh hasil speedtest |
Berapa minimal kecepatan yang baik untuk melaksanakan panggilan?
Untuk ini saya tidak tahu pasti. Tapi kalau dari pengalaman saya melaksanakan voice call menggunakan beberapa aplikasi chatting, kecepatan yang diharapkan minimal setidaknya 1Mbps, dengan ping 100ms.
Dibawahnya, kemungkinan panggilan suaranya akan mengalami putus-putus, reconnecting atau bahkan mungkin mengalami disconnect.
2. Pastikan nomor Anda tidak diblokir Kontak yang dituju
Nomor kita diblokir kontak tujuan.. Ini yang ingin saya bahas selanjutnya.
Pada WA, terdapat yang namanya fitur ‘blokir’. Menggunakan fitur ini kita sanggup memblokir kontak tertentu biar tidak sanggup menghubungi kita, baik itu pesan maupun panggilan.
Nah, ini juga sudah dibahas pribadi oleh Whatsapp melalui situs resminya :
Saya sendiri pernah mengetes melaksanakan panggilan ke kontak tertentu yang telah memblokir nomor saya. Lalu apa yang terjadi?
Panggilan mengeluarkan pesan ‘Memanggil’, namun di HP dengan nomor WA tujuan, tidak ada notifikasi masuk panggilan sama sekali.
Disini saya sanggup mengambil kesimpulan, Anda harus mengecek terlebih dahulu apakah nomor Anda diblokir kontak tujuan apa tidak, biar panggilan yang Anda lakukan sanggup terhubung.
3. Coba clear cache dan clear data Whatsapp Anda
Dalam penggunaannya, opsi Clear Cache dan Clear Data ini sangat bermanfaat untuk mengatasi aneka macam error pada WA. Misalnya, problem video yang tidak sanggup diputar.
Dan untuk mengatasi panggilan pada WA, tentu saja opsi ini juga sangat direkomendasikan. Karena bukan tidak mungkin, WA Anda yang mengalami error dikala melaksanakan panggilan sanggup jadi normal kembali.
Caranya :
- Pergi ke Settings >> Aplikasi >> Cari aplikasi Whatsapp >> Terakhir, lakukan Clear Cache dan Clear data :
Setelah itu restart HP.
Nah, sesudah di Clear Data, WA akan kembali ke posisi belum terlogin. Anda harus login terlebih dahulu ibarat biasa sebelum WA sanggup digunakan.
4. Coba Update atau hapus dan pasang kembali WA
Tidak dipungkiri, melaksanakan update atau reinstalling WA, sanggup jadi solusi dari aneka macam problem error pada WA, termasuk problem panggilan.
Opsi ini bahkan sanggup saya bilang jauh lebih efektif ketimbang melaksanakan Clear data atau Cache.
Cara melakukannya mudah :
- Update WA : Buka Playstore >> Cari Whatsapp >> Kemudian Update kalau tersedia
- Uninstall WA : Buka Playstore >> Cari Whatsapp >> Kemudian Uninstall dan Install lagi kalau sudah.
Setelah melaksanakan update atau reinstall, ada baiknya untuk merestart HP terlebih dahulu sebelum menggunakan WA kembali ibarat biasa.
5. Reset HP
Masalahnya ada di WA kenapa mesti reset HP?
Jangan salah lho. Masalah error dikala melaksanakan panggilan pada WA juga sanggup disebabkan lantaran sistem HP Anda mengalami error.
Makara saya pikir, tidak ada salahnya biar Anda mencoba melaksanakan reset HP terlebih dahulu, barangkali problem panggilan WA ini sanggup jadi normal lagi.
Untuk cara resetnya, silakan baca cara reset HP Android.. Disana sudah saya bahas lengkap.
Penutup…
5 Cara diatas, yaitu penyebab dan solusi yang paling umum untuk mengatasi problem dalam melaksanakan panggilan Whatsapp.
Karena definisi dari ‘Masalah panggilan Whatsapp’ ini berbeda-beda, mungkin masih ada hal lainnya yang belum saya bahas diatas.
Untuk itu, kalau Anda mengalami jenis problem lain selain yang saya bahas diatas, Anda sanggup menanyakannya lewat kotak komentar dibawah, barangkali nanti sanggup saya bantu.
Semoga bermanfaat.
Sumber http://www.leskompi.com/
