Namun, tidak semua dari mereka dapat menemukan kesuksesan dalam mengimplementasikan firmware baru karena mereka diminta dengan kesalahan tertentu yang secara tidak sengaja menghentikan proses instalasi. Apa yang mungkin bisa mencegah pembaruan iOS baru dari pemasangan dan opsi apa yang bisa dilakukan pengguna akhir? Baca terus untuk mencari tahu.
Sebelum kita bergerak lebih jauh jika Anda mencari solusi untuk masalah yang berbeda, mereka terjatuh oleh halaman pemecahan masalah iPhone 8 karena kami telah membahas beberapa masalah yang paling umum dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa sudah ada solusi untuk masalah Anda. Cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja atau jika Anda membutuhkan lebih banyak bantuan, mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan kami akan membantu Anda mengatasi masalah Anda.
Mengapa iPhone 8 Anda tidak dapat mendownload atau menginstal pembaruan update iOS?
Jika Anda mencoba memasang pembaruan iOS ke iPhone 8 dan tidak akan berjalan tanpa kabel, hal itu mungkin karena salah satu alasan berikut:
Tidak cukup ruang penyimpanan pada iPhone anda
Memperbarui file mengambil ruang pada penyimpanan internal ponsel Anda. Dengan demikian Anda harus mempertimbangkan untuk membersihkan beberapa ruang jika Anda telah menambahkan lebih banyak aplikasi dan konten baru ke perangkat Anda. Tapi ini kemungkinan besar tidak terjadi pada iPhone 8 mengingat bahwa ini masih merupakan perangkat baru, yang dilengkapi dengan kapasitas penyimpanan yang sangat besar.
Update server macet atau kelebihan beban dengan permintaan
Hal ini sering terjadi ketika update besar diluncurkan secara resmi karena banyak orang ingin mendapatkannya. Server pembaruan kemudian dapat menjadi kelebihan beban dengan permintaan sehingga menjadi padat dan untuk sementara tidak tersedia. Biasanya, Anda akan ditanyai dengan pesan peringatan atau pemberitahuan bahwa server saat ini tidak tersedia dan Anda harus mencoba lagi di lain waktu.
File update bermasalah
File rusak termasuk konten dan aplikasi yang rusak juga dapat menyebabkan konflik dan mengganggu fungsi unduhan dan pemasangan telepon, jika bukan konektivitas jaringan iPhone. Jika Anda menduga bahwa masalah dipicu oleh aplikasi yang salah, cobalah untuk menonaktifkan aplikasi yang dicurigai lalu coba lagi menginstal file pembaruan. Menemukan masalahnya, bagaimanapun, akan menjadi sedikit tantangan terutama jika Anda baru saja memasang beberapa aplikasi dan konten pada perangkat Anda. Anda mungkin perlu mencoba menonaktifkan aplikasi individual untuk menentukan pelakunya.
Sambungan internet Wi-Fi tidak stabil atau intermiten
Persyaratan utama untuk mendownload atau menginstal pembaruan OTA adalah koneksi yang kuat dan stabil ke Internet melalui Wi-Fi. Dengan demikian diharapkan update untuk tidak mendownload atau menginstal sesuai keinginan jika iPhone Anda memiliki koneksi internet yang buruk atau intermiten. Anda harus berurusan dengan masalah konektivitas nirkabel terlebih dahulu dan setelah diperbaiki, kemungkinan besar Anda akan mendapatkan pembaruan iOS baru yang terpasang tanpa menabrak masalah apa pun.
Apa yang harus dilakukan jika iPhone 8 Anda tidak dapat mendownload atau menginstal pembaruan iOS?
Menentukan penyebabnya adalah kunci untuk memperbaiki masalah utama. Anda mungkin mengacu pada faktor-faktor yang dijelaskan di atas saat mencoba mengisolasi masalah untuk pertama kalinya. Untuk membantu Anda mendapatkan resolusi, inilah beberapa kemungkinan perbaikan dan penyelesaian yang mungkin Anda coba, kapan pun Anda perlu memecahkan masalah lebih jauh.
Sebelum Anda mulai melakukan apa pun, periksa status memori iPhone Anda untuk memastikan semuanya baik-baik saja. Sekalipun perangkat Anda memiliki kapasitas penyimpanan internal yang besar, namun perangkat ini masih dapat mengalami masalah memori yang terkait terutama dengan aplikasi nakal yang terpasang dan berjalan di latar belakang. Jika Anda melihat ada aplikasi atau layanan yang tidak biasa yang menyimpan sebagian besar penyimpanan iPhone Anda, Anda sebaiknya mempertimbangkan untuk menonaktifkannya untuk sementara. Jika tidak, hapus aplikasi yang bermasalah, jika perlu.
Untuk melakukannya, pergilah ke Settings-> General-> iPhone Storage. Pada menu berikutnya, Anda mungkin melihat daftar rekomendasi untuk mengoptimalkan penyimpanan iPhone beserta daftar aplikasi terinstal dan jumlah ruang penyimpanan yang digunakan masing-masing.
Untuk melihat informasi lebih lanjut tentang penyimpanan aplikasi, cukup ketuk nama aplikasi. Jika tidak, ketuk Tampilkan Semua opsi untuk melihat semua rekomendasi untuk perangkat Anda.
Setelah Anda memverifikasi bahwa iPhone Anda memiliki cukup ruang penyimpanan internal yang tersedia namun tetap tidak dapat mendownload atau menginstal file pembaruan iOS yang baru, cobalah solusi berikut ini.
Reboot router / modem nirkabel Anda
Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak dipicu oleh router nirkabel atau modem Anda, Anda dapat mencoba menghidupkan peralatan jaringan untuk menghilangkan kesalahan yang mungkin terjadi pada masalah konektivitas nirkabel sehingga terjadi proses download dan unduh. Sama seperti apa yang Anda lakukan saat program komputer tiba-tiba menjadi nakal atau tidak bekerja seperti yang diinginkan. Cukup matikan perangkat selama beberapa detik dan kemudian hidupkan kembali. Begini cara kerjanya:
- Cari tombol Power lalu tekan sampai power router atau modem mati sepenuhnya.
- Saat dimatikan, cabut steker router atau modem dari sumber listrik selama kurang lebih 30 detik.
- Setelah 30 detik, pasang kembali ke sumber listrik lalu tekan tombol Daya untuk menghidupkannya kembali.
Tunggu sampai semua indikator cahaya menjadi stabil. Jika Anda melihat lampu merah, itu menunjukkan bahwa ada sesuatu yang tidak bekerja. Cobalah membaca label pada apa yang ditunjukkan lampu merah. Misalnya, jika itu adalah indikator sinyal yang menunjukkan lampu merah, berarti router tidak mendapatkan sinyal dari menara jaringan nirkabel sehingga koneksi nirkabel saat ini tidak tersedia untuk iPhone dan perangkat jaringan lainnya yang terhubung ke router nirkabel. Dalam kasus ini, Anda perlu memperbaiki masalah konektivitas nirkabel terlebih dahulu. Setelah masalah jaringan teratasi, Anda kemungkinan besar bisa mendownload dan menginstal pembaruan IOS tanpa masalah.
Melakukan soft reset atau reboot pada iPhone 8 Anda dapat membantu menghilangkan gangguan ringan yang mungkin telah mencegah unduhan iOS selesai. Tidak ada data yang terpengaruh dalam proses ini sehingga Anda tidak perlu khawatir kehilangan data pribadi yang tersimpan di iPhone karena melakukannya. Jika belum, coba soft reset. Begini cara melakukannya:
- Tekan dan tahan tombol Side atau tombol Power sampai layar Drag Power Off muncul.
- Seret penggeser untuk mematikan perangkat Anda.
- Tunggu sekitar 30 detik lalu tekan tombol Side selama beberapa detik sampai logo Apple muncul.
- IPhone anda kemudian power cycles. Setelah boot up sepenuhnya, coba download dan install update iOS lagi.
Perekaman ulang di perangkat juga dapat membantu jika pembaruan tidak pernah selesai dan progress bar belum dipindahkan untuk jangka waktu yang lama. Jika perangkat Anda membeku atau tidak responsif dalam prosesnya, maka gaya restart pada iPhone 8 akan diperlukan. Begini cara melakukannya:
- Tekan dan lepaskan tombol Volume Up dengan cepat.
- Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Down dengan cepat.
- Terakhir, tekan dan tahan tombol Side (Power) selama sekitar 10 sampai 20 detik atau sampai logo Apple muncul.
Coba lagi mendownload atau menginstal pembaruan setelah reboot ponsel.
Jika update memakan waktu lama untuk mendownload, bisa jadi karena kecepatan internet anda. Waktu yang diperlukan untuk mengunduh pembaruan dapat bervariasi bergantung pada ukuran file pembaruan dan kecepatan Internet Anda. Dalam hal ini, tunggu saja sampai anda akan mendapat notifikasi saat anda bisa menginstalnya. Mungkin hanya butuh waktu lama agar update bisa diunduh sepenuhnya. Cobalah untuk tidak mendownload konten lain atau menggunakan jaringan Wi-Fi jika memungkinkan, untuk meningkatkan kecepatan download.
Hapus dan download file pembaruan iOS lagi
Mungkin saja file update yang anda download dulu rusak sehingga tidak bisa di install. Dalam kasus ini, Anda perlu menghapus file pembaruan yang rusak. Setelah file yang rusak selesai dihapus, download file update lagi. Begini caranya:
- Arahkan ke Pengaturan iPhone Anda.
- Ketuk Umum.
- Ketuk Penyimpanan iPhone.
- Cari file pembaruan iOS di daftar aplikasi.
- Ketuk pembaruan iOS.
- Ketuk Hapus Pembaruan.
- Saat file dihapus, buka menu Settings-> General-> Software Update.
- Kemudian download update iOS terbaru.
Jika Anda tidak melihat file pembaruan dalam daftar aplikasi atau jika masalah berlanjut, pertimbangkan pilihan berikutnya.
Update iOS melalui iTunes
Sementara update OTA (wireless) menawarkan proses yang cepat dan mudah saat mengupdate IOS, ada kalanya tidak bisa bekerja seperti yang diinginkan. Dan disinilah iTunes memainkan perannya sebagai alternatif. Pertimbangkan iTunes sebagai solusi alternatif Anda jika Anda masih belum bisa menginstal pembaruan iOS secara nirkabel setelah mencoba semua solusi sebelumnya.
Untuk melanjutkan, Anda perlu mengamankan komputer (Windows atau Mac) dengan perangkat lunak iTunes versi terbaru yang diinstal. Setelah semuanya siap, ikuti langkah berikut untuk memperbarui iPhone 8 iOS melalui iTunes sebagai gantinya:
- Pastikan Anda memiliki cadangan iTunes iPhone terbaru Anda, untuk diamankan.
- Sambungkan iPhone 8 Anda ke komputer menggunakan kabel USB Apple atau kabel Lightning.
- Buka iTunes di komputer Anda.
- Tunggu sampai komputer mendeteksi iPhone Anda. Atau jika diminta, ketuk pilihan untuk Trust this Computer di layar iPhone Anda.
- Klik ikon perangkat di kiri atas layar iTunes untuk menavigasi ke tab Perangkat.
- Arahkan ke bagian Ringkasan lalu klik tombol untuk Periksa Pembaruan.
- Klik Download dan Update.
- Ketuk untuk mencentang kotak untuk Setuju dengan Persyaratan dan Ketentuan.
- Jika diminta, masukkan kode akses pada iPhone 8 Anda.
Tunggu sampai iTunes selesai mendownload dan berhasil menginstal versi iOS terbaru di iPhone 8 Anda.
Hubungi Service Center Apple
Jika tidak ada solusi yang dapat membantu Anda menyelesaikan unduhan dan pemasangan iOS pada iPhone 8 Anda, sebaiknya Anda mempertimbangkan untuk menghubungi Dukungan Apple atau operator Anda untuk opsi lain atau mencari bantuan lebih lanjut agar update berhasil diinstal pada perangkat Anda.
