Sejak update pertama untuk # GalaxyS7 dirilis, sudah ada banyak masalah yang kami hadapi untuk perangkat ini. Untuk artikel pemecahan masalah saat ini, kami ingin mengatasi masalah yang agak umum untuk perangkat Galaxy – perilaku pengisian menjadi tidak menentu setelah pembaruan. Jika Anda pikir Anda memiliki masalah yang sama dengan S7 Anda, pertimbangkan hal ini sebagai sumber informasi yang bagus tentang cara memperbaikinya.
Sebelum melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang tersedia di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, mohon sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan yang sebenarnya Anda dapatkan untuk memberi kami ide di mana memulainya. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat melewatkannya sesuai jawaban kami.
Masalah hari ini: Galaxy S7 edge tidak bisa ngecharge dengan benar setelah update
Baca juga: Inilah Cara Cepat untuk Memperbaiki Layar Sentuh Tidak Bekerja pada Android
Cara memperbaiki sisi Galaxy S7 yang tidak terisi dengan benar setelah update
Hapus partisi cache
1. Pertama, Anda ingin tahu apakah kesalahan ini disebabkan oleh sistem cache yang buruk. Untuk melakukan itu, Anda ingin menghapus partisi cache. Begini caranya:
2. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
3. Tekan dan kemudian tahan tombol Home and Volume UP, kemudian tekan terus tombol Power.
4. Saat Samsung Galaxy S7 tampil di layar, lepaskan tombol Power namun terus memegang tombol Home and Volume Up.
5. Saat logo Android ditampilkan, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berusia sekitar 30 sampai 60 detik.
6. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot ‘usap partisi cache’.
7. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot pilihan ‘Yes’ dengan menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu sampai ponsel anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘sistem reboot sekarang’ dan tekan tombol Daya.
9. Ponsel sekarang akan di-reboot lebih lama dari biasanya.
Coba lakukan pengisian di Safe Mode
Salah satu alasan yang mungkin untuk masalah Anda mungkin karena aplikasi pihak ketiga yang buruk. Untuk memeriksa, restart S7 Anda ke safe mode dan lihat bagaimana pengisian bekerja. Jika bekerja normal dalam mode aman namun tidak saat mode kembali normal, Anda memiliki masalah aplikasi.
Untuk me-restart ke safe mode, ikuti langkah berikut:
1. Matikan Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya.
3. Begitu logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol sampai telepon selesai reboot.
5. Begitu Anda melihat teks “Safe Mode” di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Biarkan ponsel Anda berjalan dalam mode ini selama 24 jam dan pastikan untuk memeriksa apakah pengisian daya bekerja.
Kalibrasikan Android dan baterai
Terkadang, Android mungkin kehilangan jejak level baterai sebenarnya. Ini bisa terjadi setelah perangkat berjalan selama beberapa waktu, atau jika sistem operasi menjadi rusak. Untuk melatih Android lagi untuk mendeteksi tingkat baterai yang tersisa, ikuti petunjuk berikut:
1. Kosongkan tegangan baterai sepenuhnya. Ini berarti menggunakan perangkat Anda sampai daya turun dengan sendirinya dan tingkat baterai membaca 0%.
2. Charge ulang telepon sampai mencapai 100%. Pastikan untuk menggunakan peralatan pengisian daya asli untuk perangkat Anda dan biarkan mengisi daya sepenuhnya. Jangan lepaskan perangkat Anda setidaknya dua jam lagi dan jangan gunakan baterai saat mengisi daya.
3. Hidupkan kembali S7 Anda
4. Gunakan telepon Anda sampai benar-benar kehabisan daya lagi.
5. Ulangi langkah 1-5.
Menghapus telepon melalui Recovery Mode
Solusi potensial ini disebut juga factory atau master reset. Lihat langkah-langkah di bawah ini tentang cara melakukannya:
1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan kemudian tahan tombol Home and Volume UP, kemudian tekan terus tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 tampil di layar, lepaskan tombol Power namun terus memegang tombol Home and Volume Up.
4. Saat logo Android ditampilkan, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berusia sekitar 30 sampai 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot ‘usap partisi cache’.
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Yes’ dengan menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu sampai ponsel anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘sistem reboot sekarang’ dan tekan tombol Daya.
Downgrade Android
Sejak masalah mulai terjadi setelah memperbarui sistem operasi, ada kemungkinan kembalinya ke versi Android sebelumnya dapat memperbaiki masalah ini untuk Anda. Yang perlu Anda lakukan adalah memotret Android sebelumnya yang berjalan di perangkat Anda. Misalnya, jika Anda baru saja memasang pembaruan baru untuk Android Nougat, mengaktifkan kembali firmware, katakanlah Android 7.0, dapat membantu.
Solusi ini mengharuskan Anda flash atau menginstal firmware secara manual. Jika Anda tidak menyadarinya, berkedip adalah prosedur berisiko yang bisa mengubah tepi S7 Anda menjadi pemberat kertas. Ini juga memerlukan beberapa pengetahuan Android lanjutan, jadi jika Anda tidak yakin bahwa Anda dapat melakukannya sendiri, sebaiknya lupakan yang satu ini.
Dapatkan bantuan profesional
Jika S7 Anda masih bermasalah sampai saat ini, Anda perlu membiarkan Samsung mengetahuinya sehingga mereka dapat memeriksa perangkat dan melakukan apa yang diperlukan. Ini bisa berakhir dengan perbaikan atau penggantian sehingga bagaimanapun juga, Anda harus mengirim perangkat ini.
Semoga bermanfaat.