Rata-rata orang beralih ke Instagram untuk mengakses foto dan video yang luar biasa yang diproduksi oleh teman, influencer, dan merek. Perusahaan mengandalkan Instagram karena pengguna 10 kali lebih mungkin untuk terlibat dengan merek daripada di platform lain seperti Facebook atau Twitter.
Untuk membuka potensi Instagram, penting untuk membuat profil Instagram yang berhasil menarik perhatian anggota target pemirsa. Dengan mengikuti tip yang diuraikan di bawah ini, pemasar media sosial dapat mengoptimalkan profil Instagram untuk mendorong hasil bisnis yang berarti.
Lebih dari 25 juta bisnis telah menggunakan akun Instagram Business untuk mengakses alat analisis dan promosi yang bermanfaat. Tidak seperti akun pribadi, akun Bisnis memberi pengguna analytics yang terkait dengan kinerja pasca dan pertumbuhan pengikut. Pengguna bisnis memiliki lokasi kantor dan jam di bagian terpisah dari bio Instagram tradisional.
Karena 80 persen pengguna Instagram mengikuti setidaknya satu merek, Instagram memungkinkan akun Bisnis memasukkan tombol kontak yang mengirim pesan melalui pesan langsung Instagram, email atau SMS ke perwakilan merek. Hal ini membuat dukungan pelanggan media sosial jauh lebih mudah dari sebelumnya.
Last but not least, akun Bisnis dapat “meningkatkan” konten hanya dengan beberapa keran. Promosi berbayar yang relatif murah ini memastikan bahwa Anda menjangkau khalayak yang lebih luas tidak peduli pos apa yang Anda pilih untuk ditingkatkan.
Sederhananya, akun Bisnis Instagram memberi pemasar media sosial fleksibilitas yang lebih besar dalam hal menciptakan kehadiran media sosial yang efektif di Instagram. Mungkin yang terbaik, akun Instagram yang ada dapat dengan mudah beralih ke akun Bisnis hanya dengan beberapa keran.
2. Gunakan link pelacakan profil
Mengingat Instagram memungkinkan pemasar media sosial hanya membagikan satu URL live di seluruh platform, tautan dalam profil akun sangat penting.
Namun, banyak pemasar tetap melakukan kesalahan dengan menggunakan link non-tracking di akun akun Instagram mereka. Jika link tidak bisa dilacak, tidak mungkin mengetahui berapa banyak pengunjung situs atau pelanggan yang dirujuk dari Instagram.
Dengan menggunakan platform analisis Instagram atau pembuat URL khusus seperti Bit.ly, pemasar dapat melihat bagaimana pengguna Instagram terlibat dengan tautan di bio.
3. Upload gambar multi-grid untuk membuat pernyataan
Instagram marketer harus merancang sebuah profil yang membuat sebuah pernyataan. Tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukan ini daripada dengan membuat kolase multi-grid yang membentuk citra yang dapat dipahami. Merek seperti Rolls-Royce mengandalkan teknik ini untuk berbagi gambar besar yang mungkin tidak terlihat tepat saat dipangkas agar sesuai dalam satu pos.
Yang terbaik, ketika merek mengunggah serangkaian gambar yang tidak terbaca, hal itu bisa menyebabkan pengikut menjadi penasaran. Banyak yang akan memilih untuk mengunjungi profil Instagram Anda untuk melihat gambar penuh diri mereka.
Dalam contoh ini, Rolls Royce mengupload sembilan gambar yang bersama-sama menampilkan profil depan model yang baru dirilis.
4. Berinvestasi dalam solusi analisis Instagram yang kuat
Satu-satunya cara untuk mengetahui apakah strategi Instagram Anda bekerja adalah jika Anda memiliki analisis untuk membuktikannya. Sementara akun Instagram Business menawarkan beberapa informasi dasar tentang kinerja, platform analisis pihak ketiga memberikan banyak informasi yang tidak dapat diakses.
Dari menghitung kinerja tautan pelacakan di bio Instagram Anda untuk menentukan pos mana yang paling sesuai di antara pengikut untuk menunjukkan dengan tepat waktu yang ideal untuk mengirim konten baru, alat analisis pihak ketiga sangat penting untuk mengoptimalkan profil dan strategi Instagram Anda.
5. A / B menguji bio Instagram Anda
Terkadang sulit mengetahui jika bio Instagram Anda menyajikan sasaran pemasaran media sosial Anda. Cara terbaik untuk memahami apakah bio Anda efektif adalah melalui tes A / B. Untuk memulai, Anda harus terlebih dahulu memilih variabel dependen yang dapat diukur. Salah satu variabel dependen yang populer adalah klik link pelacakan URL.
Selanjutnya, buat berbagai profil Instagram yang terasa berbeda dan putar secara merata untuk memastikan bahwa setiap bio ditampilkan kira-kira dengan jumlah pengikut yang sama untuk jumlah waktu yang kira-kira sama.
Terakhir, lihat data kinerja URL untuk menentukan profil mana yang paling efektif dalam menghasilkan klik URL.
6. Fokus pada kualitas pengikut dan bukan kuantitas
Banyak pemasar Instagram berpikir bahwa memiliki sejumlah besar pengikut penting untuk menciptakan profil Instagram yang sepenuhnya optimal. Lagipula, semakin banyak pengikut sebuah merek yang semakin kredibel maka sering muncul. Tapi sekilas profil Instagram yang dimiliki oleh beberapa perusahaan terbesar di dunia menunjukkan bahwa kualitas pengikut lebih penting daripada kuantitas. Ada banyak “clickbait” profil Instagram dengan ratusan ribu, jika bukan jutaan, pengikut.
Profil ini memiliki pengikut jauh lebih banyak daripada, katakanlah, 42.000 tenaga penjualan itu, sebuah perusahaan dengan tutup pasar senilai $ 74 miliar, dapat mengklaimnya. Namun, meski jumlah pengikut mereka lebih rendah, tidak ada orang waras yang berpikir Salesforce adalah perusahaan yang ringan.
Pemasar media sosial harus berfokus pada pengembangan strategi yang melibatkan target pemirsa daripada meningkatkan jumlah pengikut hanya untuk memproyeksikan kredibilitas.
7. Buat kalender konten yang bijaksana
Tidak seperti platform media sosial lainnya, konten Instagram tidak benar-benar dikubur dalam profil seseorang. Sebaliknya, relatif mudah untuk melihat setiap posting dating kembali bulan, jika tidak tahun. Pemasar harus memperhatikan hal ini dan harus mengembangkan urutan yang bijaksana dari konten Instagram kohesif untuk menciptakan sebuah profil yang menghasilkan narasi merek yang dapat dipahami.
8. Aktifkan notifikasi Instagram
Pastikan bahwa Anda dan tim Anda berada dalam posisi untuk merespons audiens target Anda setiap saat dengan mengaktifkan notifikasi Instagram. Menampilkan pengguna Instagram bahwa merek Anda selalu tersedia adalah cara yang bagus untuk membangun sentimen merek dan meningkatkan keterlibatan.
9. Pilih pegangan yang sesuai
Dengan asumsi Anda belum membuat profil Instagram Anda, luangkan waktu untuk menemukan pegangan Instagram yang ideal. Menggunakan pegangan yang ada pada merek adalah cara terbaik untuk cepat membangun pengikut setia. Jika pegangan yang Anda inginkan diambil, Anda bisa membayar pemilik pegangan untuk memilikinya.
10. Tetapkan seseorang untuk memantau saluran pesan
Banyak konsumen berharap bisa menerima dukungan pelanggan hampir instan di berbagai platform media sosial. Selanjutnya, rata-rata orang akan berbagi pengalaman tentang layanan pelanggan negatif dengan 16 teman mereka.
Seiring pertumbuhan Instagram semakin populer, akan semakin penting bagi merek dari semua ukuran untuk memberi pengguna dukungan pelanggan yang memuaskan. Dan karena akun Instagram Business memberi pemirsa profil dengan kemampuan untuk menghubungi merek dengan satu sentuhan tombol, permintaan layanan pelanggan dapat dengan mudah datang kapan saja.
Dengan kenyataan ini, pemasar media sosial harus mempertimbangkan untuk menugaskan seseorang untuk memantau pesan Instagram yang masuk selama jam kerja.
11. Perbarui citra profil Instagram Anda agar sesuai dengan kampanye saat ini
Sebagian besar pemasar Instagram tidak memikirkan untuk memperbarui profil Instagram mereka, namun hal itu dapat menjadi cara yang bagus untuk menjaga agar profil tetap segar dan relevan. Menambahkan variasi atau desain logo yang spesifik untuk kampanye pemasaran dapat mendorong pengikut untuk sering melihat profil Anda lebih sering daripada yang lainnya.
12. Dapatkan tanda centang biru untuk meningkatkan kredibilitas
Mirip dengan Twitter, Instagram menawarkan merek yang mapan kemampuan untuk menerima status akun terverifikasi yang ditandai dengan tanda centang biru. Tanda centang ini akan memberi ketenangan pikiran kepada Instagram, karena mereka yakin bahwa akun Anda mewakili suara resmi organisasi Anda.
Sementara Instagram tidak memberi masyarakat umum cara mengajukan permintaan verifikasi, Mashable telah melaporkan bahwa ada cara untuk mendapatkan akun Instagram yang diverifikasi melalui sarana yang lebih kreatif.
13. Tinjau profil Instagram Anda di seluruh perangkat
Instagram, seperti Facebook, adalah perusahaan mobile pertama. Sebelum pernah ada versi desktop atau tablet dari aplikasi Instagram, ada iPhone dan kemudian versi Android dari platform.
Pemasar Instagram harus meninjau profil perusahaan mereka di berbagai perangkat untuk memastikan bahwa pengalaman itu positif dan konsisten di semua perangkat.
14. Pastikan Anda terhubung ke situs web yang dioptimalkan untuk seluler
Bagi mereka yang tertarik untuk mengarahkan lalu lintas situs web dari profil Instagram ke laman web perusahaan, pastikan keseluruhan situs web perusahaan dioptimalkan untuk seluler. Sebagian besar pengguna Instagram akan mengakses halaman Anda dari perangkat mobile, dan memberikan kesan pertama yang buruk dapat sangat menyakitkan kesempatan Anda untuk mengasuh pengunjung untuk menjadi pelanggan setia.
Selain memberikan pengalaman yang dioptimalkan untuk seluler, kecepatan halaman harus secepat kilat pada semua perangkat. Satu studi menemukan bahwa situs mobile yang memakan waktu 3 detik atau lebih untuk memuat kehilangan lebih dari 50 persen pengunjung.
15. Tambahkan emito untuk bersenang-senang
Instagram adalah tentang bersenang-senang dengan berbagai bentuk media. Salah satu cara untuk melakukannya melalui profil Instagram Anda adalah dengan menggunakan emojis di bio perusahaan Anda. Beberapa emulator bisa menggantikan kata-kata, memberi Anda beberapa karakter lagi untuk menulis bio yang menarik. Ini juga membantu untuk menunjukkan bahwa organisasi Anda mampu berhubungan dengan pengguna yang lebih muda, yang jumlahnya banyak terdapat di Instagram.
Mengembangkan profil Instagram yang sepenuhnya dioptimalkan yang mampu melibatkan pengguna Instagram akan memerlukan rencana serangan terorganisir dan banyak kesabaran. Mampu mengukur kinerja dan bersedia membuat perubahan dalam reaksi terhadap angka akan membuat Anda jauh di depan persaingan.
