Bagaimana cara memperbaiki Touch ID di iPhone? Jika Anda tidak dapat mengakses perangkat iOS atau Mac dengan Touch ID, cobalah kiat pemecahan masalah ini!
Touch ID adalah sensor identitas sidik jari Apple. Ini memungkinkan Anda membuka kunci perangkat Anda, masuk ke aplikasi, menggunakan Apple Pay, dan melakukan pembelian dari App Store dan iTunes dengan menyentuh dan memegangi jari Anda secara singkat terhadap sensor.
Apa yang bisa membuat kegagalan Touch ID semakin membuat frustrasi adalah mengapa mereka gagal. Dari luar tampak seperti kotak hitam stereotip. Sebuah sidik jari masuk dan kemudian bekerja atau tidak, dan jika tidak, tidak mungkin kita melihat kesalahan yang terjadi, mengapa, atau bagaimana memperbaikinya?.
Namun, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk membuatnya bekerja lebih baik dan lebih sering.
Bagaimana Cara Kerja Touch ID?
Pada perangkat iOS, ada cincin kapasitif di sekitar sensor Touch ID, pada MacBook Pro yang baru, seluruh sensor Touch ID bersifat kapasitif. Saat sensor mendeteksi jari, kamera akan memicu pengambilan gambar beresolusi tinggi. Citra itu diubah menjadi representasi matematis, yang kemudian dikirim melalui saluran perangkat keras ke daerah kantong yang aman. Jika representasi sesuai dengan apa yang tersimpan di kantong, tanda “ya” dilepaskan dan tindakan ID Sentuhan dikonfirmasi. Jika tidak, tanda “tidak” dilepaskan, yang Anda dapatkan hanyalah getaran kepala digital. Setiap kali Touch ID memindai jari dan mengetahuinya, ia menambahkan detail tambahan pada representasi tersebut, secara teoritis membuatnya semakin cepat dan lebih baik di masa depan.
Mengatasi Masalah Touch ID di iPhone 7/7+ dan iPhone 8
Berikut adalah beberapa tip dan trik untuk mencoba jika Anda mengalami masalah ID Sentuh:
Selama proses registrasi, pastikan Anda menggerakkan jari Anda cukup sehingga seluruh permukaan dipindai pada tahap pertama, dan kemudian setiap tepi dipindai selama fase kedua.
Setiap keringat atau cairan di jari Anda sama sekali dapat mengganggu pemindaian. Usap kedua jari Anda dan tombol Home dan keringkan semuanya sebelum menggunakan ID Sentuh.
Proses perbaikan sekuensial kadang-kadang bisa dilacak (yaitu, alih-alih menjadi lebih baik, kesalahan bisa terjadi dan bisa menjadi lebih buruk). Saat itu mulai terjadi, hapus sidik jari dan daftar ulang.
Pada perangkat iOS, pastikan jari Anda menyentuh ring logam kapasitif dan tombol Home.
ID Touch sangat cepat akhir-akhir ini, namun Anda tetap harus menahan diri agar tidak mengangkat jari terlalu cepat.
Cobalah jaga jari Anda di satu tempat saat Anda melakukan otentikasi – Anda tidak ingin terlalu banyak menggerakkan jari Anda.
Jika Anda memasang pelindung layar atau case, Anda tidak ingin menutupi ring kapasitif atau tombol Home – yang dapat menyebabkan kesalahan pada otentikasi ID Sentuh.
Jika semuanya gagal, saatnya untuk menuju Apple Store untuk dukungan satu lawan satu.
Cara menghapus dan menambahkan kembali sidik jari Touch ID Anda
Terkadang Anda harus membakarnya sampai ke tanah dan mulai lagi.
Cara menghapus dan menambahkan kembali sidik jari Touch ID Anda di Mac
Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus sidik jari Touch ID Anda di Mac:
Klik ikon menu Apple di pojok kiri atas layar Mac Anda.
Pilih System Preferences dari menu drop down.
Pilih panel preferensi Touch ID.
Arahkan kursor ke ikon sidik jari yang ingin Anda hapus sampai Anda melihat X di sudut kiri atas, lalu klik di atasnya.
Masukkan kata sandi anda
Tekan Hapus untuk konfirmasi.
Cara menghapus dan menambahkan kembali sidik jari Touch ID Anda di iOS
Jika Anda mengalami masalah dengan Touch ID di perangkat iOS iPhone 7/7+ dan iPhone 8, inilah cara menghapus bersih batu tulis dan mulai lagi!
Luncurkan aplikasi Setelan.
Ketuk pada Touch ID & Passcode.
Ketik kode akses Anda saat diminta.
Ketuk sidik jari apapun.
Ketuk pada Delete Fingerprint. Ulangi ini sampai semua sidik jari Anda dihapus.
Ketuk pada Tambah Sidik Jari.
Ikuti petunjuk di layar untuk membuat sidik jari baru.
Masih mengalami masalah dengan Touch ID atau ada pertanyaan yang tidak saya jawab di atas? Beri aku teriakan – entah di komentar atau di Twitter!
